Hoppa till innehåll
Bluffaktura.se
Få hjälp nu

Drabbad just nu? Du har 8 dagar att bestrida.

Fick du en bluffaktura? Så här gör du.

Oberoende, källbaserad information från jurister och konsumentvägledare. Lär dig att känna igen en bluffaktura, bestrid den korrekt — och slipp betala för något du aldrig beställt.

Få hjälp nu Är det en bluff? Testa själv
  • Källbaserade guider
  • Mall för bestridning
  • Skriven på svenska, ej AI-snack
  • Uppdaterad varningslista

Snabbstart

Fyra steg när du fått en misstänkt faktura

  1. Bestrid skriftligt

    Mejla eller posta ett bestridande inom 8 dagar. Spara kopia + datum.

  2. Anmäl till Polisen

    Bedrägeri är ett brott. Anmäl även om beloppet är litet — du bidrar till statistiken.

  3. Bestrid hos Kronofogden

    Får du betalningsföreläggande — bestrid omedelbart. Du har 10 dagar.

  4. Tipsa varningslistor

    Anmäl till Svensk Handel och Konsumentverket så andra varnas.

Hela guiden — så bestrider du

Vägledning

Allt du behöver — sorterat efter situation

Klicka in på det område som passar din situation. Vi guidar dig vidare till mall, varningslista eller anmälningsformulär.

Pillarguide

Vad är en bluffaktura?

Lär dig de fem vanligaste typerna — falska beställningar, lockerbjudanden, kataloger, abonnemangsfällor och inkassobluffar.

Steg-för-steg

Bestrid en bluffaktura

Komplett mall: vad du skriver, vart du skickar, vad du gör om kravet går till Kronofogden eller inkasso.

Varningslista

Misstänkta avsändare

Källbaserad sammanställning baserad på Svensk Handels varningslista, anmälningar till Polisen och domar.

Verktyg

Är det en bluff?

Interaktivt test — svara på 8 frågor och få en riskbedömning på din faktura inom 60 sekunder.

Nyheter

Aktuellt om bedrägerier

Nya bluffakturavågor, domar och konsumentvarningar — kontinuerligt uppdaterat.

Behöver du hjälp?

Få konkret hjälp

Kontakta oss om du fastnat eller fått påföljd. Vi pekar dig till rätt instans — kostnadsfritt.

Riktig hjälp på riktiga problem

Det här är inte bara en informationssajt

Snabbreferens

Skriv ”Jag bestrider fakturan i sin helhet. Jag har inte beställt varan/tjänsten.” — datum, namn, signatur. Skicka till avsändaren via mejl och spara kopia. Det är det viktigaste du gör idag.

Vanliga frågor

Vad räknas som en bluffaktura?
En bluffaktura är ett betalningskrav på en vara eller tjänst som du eller ditt företag inte har beställt, eller där villkoren medvetet är vilseledande. Det kan vara fakturor utan grund, falska årsanmälningar, lockerbjudanden som visar sig vara avtal, eller fakturor från företag som inte existerar.
Måste jag betala om jag fått en bluffaktura?
Nej. Har du inte beställt något — eller om beställningen kommit till genom vilseledande — har du ingen skyldighet att betala. Det viktiga är att du bestrider fakturan skriftligt inom 8 dagar, så undviker du att den vinner laga kraft via Kronofogden.
Vad händer om jag struntar i fakturan?
Då kan företaget ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Om du inte bestrider där också riskerar du en betalningsanmärkning och utmätning — även om kravet är felaktigt. Bestrid alltid, även om kravet känns absurt.
Hur anmäler jag en bluffaktura?
Anmäl till Polisen (bedrägeri), och tipsa Svensk Handels varningslista samt Konsumentverket. Om kravet drivits vidare till inkasso bestrider du även där. Vi har en steg-för-steg-guide.
Får jag namnge ett misstänkt bluffakturaföretag?
Var försiktig. Att kalla ett bolag för 'bluffakturaföretag' utan dokumenterade källor kan vara näringsförtal. Vi länkar därför till officiella källor (Svensk Handel, Kronofogden, domstolsbeslut) snarare än att publicera egna anklagelser.

Osäker på om kravet du fått är legitimt?

Använd vårt bedömningsverktyg — eller kontakta oss direkt om fakturan redan gått till inkasso eller Kronofogden.

Starta bedömningenFå hjälp nu